明日，也便是11月15号，我市就要真实开端今冬供暖了。那么，现在各项预备作业怎么样了？热力公司怎么确保供暖作业顺利开端？用户家中的采暖管道是否都做好了预备呢？
记者来到了许昌市新东街的恒实御景华庭小区，今天是供暖前的最终一天了，热力公司的作业人员仍然在这个当地进行着最终的预备作业。
在 该小区地下室的热力交流站，作业人员正在对设备做最终的查看，确保明日供暖无误。
本年为了能够更好的确保冬天供热平稳运转，公司前期组织运转办理部，包含整个公司的人员，进行了很多前期预备作业，包含二网过滤器的清洗、老旧小区阀门替换。老旧小区本年整改了十个小区，大概有8000多户，夏天一直在干这事儿。然后本年像咱们处现在是114个小区、100个换热站，本年前期冷运和冷水试压的进程已经是基本上进行完了，除了两个小区有点特殊状况，进行了112个小区、98个换热站的试压和冷运，然后对冷运进程中呈现的缺点也全部都进行了消缺。
值得一提的是，尽管我市是从11月15日开端供暖，可是从11月9日开端，长输管网和许昌市主管网渐渐的开端了预热作业，也便是说今天在用户的家中，温度已经在渐渐上升了，现在作业人员也来到了用户的家中进行查看。
明日是正式供暖， 正式供暖进程中， 你再看看你家的这个温度， 如果是说有不太热的， 这一两天之内你告诉咱们的人员， 咱们再上门给你查看。
据了解，为了承认和确保本年的供热作业能够顺顺利利地进行，许昌市建投中能热力有限公司从夏日开端就做了很多的作业。一起，今冬的供暖开端之后，建投中能热力有限公司也设置了三级电话回访准则，来确保用户的正常用暖。
咱们与用户的交流系统，现在是有三级，第一是咱的包片，包片管家服务，这个从夏天就开端了，入户给咱们做宣扬，冬天催缴费，试水试压的告诉包含这些一切的作业都是包片管家在服务；第二个便是班组电话，便是办理这个区域的运转班组，还有一个管家电线小时；别的一个便是咱的公司热线小时的。有这三级电话这个系统，确保用户有问题能够及时告诉到咱们，咱们也能够及时组织人来处理。
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